杭州聯(lian)華(hua)華(hua)商集(ji)團(tuan)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)是一家由聯(lian)華(hua)超(chao)市(shi)(shi)股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)控股、杭州市(shi)(shi)商貿(mao)旅游集(ji)團(tuan)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)和寧波聯(lian)合集(ji)團(tuan)股份(fen)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)參股的有(you)限(xian)責任公(gong)司(si)(si)，發展(zhan)歷史(shi)可追溯至成立于1950年的國營杭州市(shi)(shi)百貨公(gong)司(si)(si)。1997年，從傳統批(pi)發業態轉向零售(shou)超(chao)市(shi)(shi)。2002年，加入聯(lian)華(hua)超(chao)市(shi)(shi)股份(fen)，更名(ming)為杭州聯(lian)華(hua)華(hua)商集(ji)團(tuan)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)。

集(ji)團(tuan)注冊(ce)資本1.2億元，擁有分公司和子公司70余家，總資產近(jin)130億元，員工總人(ren)數1.5萬人(ren)，銷(xiao)售規模(mo)近(jin)150億元，年(nian)納稅(shui)額超3億元，已連(lian)續20余年(nian)位(wei)居浙(zhe)江省內(nei)連(lian)鎖超市行業前列(lie)，是G20杭州(zhou)峰會食(shi)材總倉建(jian)設、保障(zhang)單(dan)位(wei)，位(wei)列(lie)中國服務業五百強、浙(zhe)江省商貿業百強、浙(zhe)江省服務業百強。

集團現有網點510家，會員1400萬人，擁有5大物流基地，致力于打造全時空、全渠道、全領域的銷售模式，涵蓋了城市生活中心、購物中心、大賣場、綜合超市、標準超市、精品超市、便利店等零售業態，擁有“印悅里”“天華世紀城”“世紀聯華”“聯華”“CiTYLiFE”“Green&Health”“鯨選”“快客”等業態品牌。

    1998年(nian)中期，原(yuan)家友經(jing)多方考察啟用了海鼎商業管理軟件HDPOS連(lian)鎖(suo)超市版，通過系統助力，適應更大規模連(lian)鎖(suo)的需(xu)要，優化業務流程，提高(gao)企業管理水平(ping)；

    第一步將慶春路(lu)店的老(lao)系統進行了(le)(le)改(gai)造，同時做到了(le)(le)新老(lao)系統和(he)數據的平(ping)滑(hua)切(qie)換(huan)。于98年底上(shang)了(le)(le)配送中心系統；

    2000年中(zhong)期，又對同屬華(hua)商集團的批發超市進行了原有系統的全面改造(zao)，使批發超市成為家友的連鎖門店之一(yi)；

    2002年，將原有的(de)HDPOS系統成功升級為HDPOS V4.0大型(xing)超市版，并使用海(hai)鼎(ding)電子商務(wu)HDEC進行網上(shang)電子商務(wu)的(de)建設；

    2003年，上線HDCRM系統(tong)，管理儲值(zhi)卡(ka)(ka)、會(hui)員卡(ka)(ka)、充(chong)值(zhi)卡(ka)(ka)和積分卡(ka)(ka)，多卡(ka)(ka)合一；

    2005年，變更(geng)為世(shi)紀(ji)聯華后，收購多家公司，進(jin)行系統的整合(he)；

    2007年，上(shang)線生鮮加工系統，對生鮮商品(pin)的成(cheng)本和毛利進行精準管理；

    2009年，上線保質(zhi)期碼管理，對(dui)商品(pin)保質(zhi)期進行管理和控制，同時實現了商品(pin)臨近保質(zhi)期自動打(da)折的功能；

    2011年(nian)，上線精品超市系統；

    2014年，上線合同管理系統，管理商品和供應商的(de)引進(jin)、淘(tao)汰和恢復，同時管理相關條(tiao)款和費用，合同清算(suan)等，對合同進(jin)行全方位的(de)管理；

    2015年(nian)，上線HDCSS系(xi)統和會員分(fen)析(xi)系(xi)統。支(zhi)持會員深入分(fen)析(xi)和與外部(bu)會員的對接，以(yi)及會員自助服務；

    2016年，總(zong)部系統全新改造，對總(zong)部業務(wu)進行更精(jing)細的管(guan)理；

    2015年-2016年，原(yuan)有常溫WMS系(xi)(xi)統切換(huan)成海鼎的WMS系(xi)(xi)統；

    2017年，門店系統升級，加(jia)強了門店自(zi)主訂貨(huo)以及庫存管理的能力(li)；

    2018年(nian)，銷售(shou)中臺上線，解決了(le)多種支付方(fang)式(shi)、多種渠道統籌(chou)管理(li)，為后期上線智能收(shou)銀(yin)機打下堅實(shi)基礎；

    2019年(nian)，新卡系統的(de)(de)改造上(shang)線(xian)，讓聯華從容(rong)的(de)(de)面對(dui)各(ge)種促銷活動，輕松(song)突(tu)破三天銷售額(e)超5億的(de)(de)記錄。

    2021年，交易(yi)中(zhong)臺(tai)、供應鏈中(zhong)臺(tai)、資料中(zhong)臺(tai)以及各個系統(tong)紛紛上線，為聯華提(ti)供更全面的支持。

• 海鼎(ding)商業自動化管理系統和海鼎(ding)公司(si)豐富的商業經驗(yan)，幫助家友擺脫了(le)原(yuan)有系統對企(qi)(qi)業發展的困(kun)繞和阻礙，為(wei)企(qi)(qi)業在激(ji)烈的市場(chang)競爭中贏得了(le)寶貴的發展時(shi)間和商機；

• 2000年實現銷(xiao)售(shou)額8.6個億，2001年完成(cheng)銷(xiao)售(shou)額12億元(yuan)，家友超市成(cheng)為(wei)浙江銷(xiao)售(shou)規模最大、發(fa)展速度最快(kuai)的(de)連鎖(suo)超市公(gong)司(si)，并名列"中國(guo)連鎖(suo)百強"第27位(wei)，發(fa)展速度居(ju)全國(guo)第二位(wei)；

• 2004年8月，繼宣布“家友”將(jiang)更名為“世紀(ji)聯華”之后，直(zhi)營網點規(gui)劃每(mei)年以20家的速度在(zai)浙江省內拓展；

• 2012年實現含稅銷(xiao)售143.44億元，利(li)稅總額12.10億元。

•  2015年(nian)末，華(hua)商共有門店232家，遍布浙江省(sheng)(sheng)內（除舟山外）10個地(di)區，2015年(nian)實現含稅(shui)銷售148億元，已(yi)連續16年(nian)位居浙江省(sheng)(sheng)內連鎖(suo)超市(shi)前(qian)列。。

• 2016年，雙方在信息(xi)化領域(yu)持續探(tan)索，海鼎積極助(zhu)力聯華的數(shu)字化轉型。采(cai)配系統(PDS)、配送物流系統(WMS)相繼上線，實現了總部管理(li)(li)門店庫(ku)存的管理(li)(li)模式(shi)，簡化了聯華向(xiang)供應商訂貨(huo)的流程以及提高了配送中心(xin)庫(ku)內作業的工(gong)作效率(lv)。

• 2017年(nian)，海鼎全力支持聯華(hua)在合同管(guan)理(li)、主檔管(guan)理(li)、財務輔助管(guan)理(li)、門(men)店作業管(guan)理(li)等多方面、多角度的改(gai)造及(ji)完善。

• 2018年(nian)，銷售中臺上(shang)線，解決了多(duo)種支付(fu)方式(shi)、多(duo)種渠道(dao)統籌管理，為后期上(shang)線智能收銀機打下堅實基礎。

• 2019年，海鼎(ding)為聯(lian)華打造的智慧門店(dian)方(fang)案(an)在浙(zhe)江聯(lian)華614大促活動中發(fa)揮卓越效果。3天的時間(jian)內，助力聯(lian)華達成5.4億的銷(xiao)售額；云小智結賬自助機，節約(yue)了(le)聯(lian)華近30%人力成本；掃碼(ma)賣、掃碼(ma)購讓客單耗(hao)時減少了(le)20%；活動期間(jian)自助交易筆數(shu)達18w筆，新(xin)會員(yuan)注(zhu)冊增(zeng)加10000人。